日前,友發集團CRM項目驗收匯報會在集團總部成功舉行。集團與紛享銷客相關領導及項目負責人等共同出席了本次驗收匯報會。
作為友發集團數智化轉型的重要戰略著力點之一,友發集團CRM項目致力于打造“集團視角”的一體化、可視、可控的數智化經營平臺,從而建立統一的、標準的銷售業務流轉平臺,幫助各子公司標準化銷售管理流程,協助經銷商提升銷售轉化率,優化業務協作體系,進而為集團戰略及經營決策提供數據支撐。
據紛享銷客項目經理祝丹丹介紹,經過前期的統籌規劃和穩步推進,目前友發集團CRM一期項目已經完成測試并成功上線運行。同時已經完成前期參與項目建設的子公司基礎數智化建設及集團管控平臺建設。
紛享銷客項目經理 祝丹丹 她表示,后期紛享銷客還將協助友發集團做好數智化模型的搭建和優化工作,進一步接入更多的分、子公司進入集團的管控模型,積極拓寬個性化需求應用場景,拓展更多的業務管控場景進行數智化管理,助力友發集團數智化轉型由基礎搭建轉向高效數智化經營的新階段。 在聆聽完紛享銷客相關負責人的項目匯報后,友發集團相關領導對項目取得的階段性成功予以高度肯定。友發集團副總經理徐廣友表示,CRM項目的上線運行標志著友發集團客戶關系管理領域數智化、高效化邁入全新階段。他期待與紛享銷客以CRM項目合作為契機,不斷拓寬應用場景,共同引領鋼管行業數智化發現新風范。 友發集團副總經理 徐廣友 未來,友發集團將以CRM項目建設為契機,推動管理變革,讓數據“主動說話”,打造AI賦能的數據價值化和服務化的解決方案,助力企業抓緊數智化時代“業績增長密碼”,實現業務的高效化增長,為轉型中的鋼管產業提供更多高質量發展的“友發樣本”。
